УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ
на интернет сайт www.autolamps.alfalightbg.com
АЛФА ЛАЙТ – ООД е официален предстатвител за България на продуктите OSRAM. www.Autolamps.Alfalightbg.com е собственост на АЛФА ЛАЙТ – ООД
Използването на този сайт и регистрирането на поръчка чрез него, се счита за съгласие с посочените условия.
Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, моля, не използвайте този уеб сайт.
АЛФА ЛАЙТ – ООД си запазва правото да променя условията по всяко време, без предварително известие, като променените условия бъдат публикувани в сайта.
I. Общи условия
• www.Autolamps.Alfalightbg.com е уебсайт за информация и електронна търговия – за продажба и доставка на публикуваните в него стоки, от името на АЛФА ЛАЙТ – ООД.
• Публикуването на този сайт има смисъл на публична покана за сключването на търговска сделка за покупка на артикули online от АЛФА ЛАЙТ – ООД.
• АЛФА ЛАЙТ – ООД, чрез www.Autolamps.Alfalightbg.com има право да променя цените на предлаганите стоки по собствена преценка, без предварителнo уведомяване. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на заявката на желаната стока.
• При липса на складова наличност от заявената стока АЛФА ЛАЙТ – ООД, чрез www.Autolamps.Alfalightbg.com, в рамките на един работен ден след получаване на заявлението за покупка, уведомява Клиента за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от Клиента електронен адрес или на посочения телефон.
• При посочени неверен или сгрешен адрес, лице за контакти и/или телефон при подаване на заявката АЛФА ЛАЙТ – ООД чрез www.Autolamps.Alfalightbg.com не е обвързан от каквото и да е задължение за изпълнение на поръчката.
• Договорът с Клиента се счита за сключен след приемане от АЛФА ЛАЙТ – ООД чрез www.Autolamps.Alfalightbg.com на заявлението за покупка попълнено правилно от Клиента при процеса на поръчка.
• АЛФА ЛАЙТ – ООД, чрез www.Autolamps.Alfalightbg.com се задължава след получаване на заявление от Клиента, да му достави желаната стока или да информира Клиента за др. обстоятелства, относно заявката му.
• АЛФА ЛАЙТ – ООД не носи отговорност, ако Клиентът е посочил неверни и/или непълни данни в направена поръчка на адрес www.Autolamps.Alfalightbg.com.
• Всички обявени цени са в български левове с включен ДДС.
II. Права и задължения на страните
1. АЛФА ЛАЙТ – ООД се задължава:
• да извърши доставка в срока оказан в информацията за доставка на стоки на заявената за покупка стока;
• да гарантира, че всички продукти са произведени от OSRAM, и са внесени в страната от АЛФА ЛАЙТ – ООД, същите са запечатани от производителя и в срок на годност.
2. Клиентът се задължава:
• да посочи трите си имена, точен и валиден телефон, адрес за доставка и електронен адрес;
• да плати цената на стоката според условията описани в информацията за доставка и плащане на стоки;
• да заплати разходите по доставката според условията описани в информацията за доставка.
• да осигури достъп и възможност за получаване на стоката.
Заявената за покупка стока се доставя на посочения от Клиента адрес за доставка, в срока, указан в информацията за доставка. Стоката се доставя подходящо опакована, съобразно вида й и транспорта за доставка.
При предаване на стоката, Клиентът или трето лице подписват придружаващите я документи.
За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на заявлението, но приема стоката на доставка и е на посочения от клиента адрес.
При отказ за получаване на стоката, извън случаите описани по-долу, отказът се счита за неоснователен и Клиентът дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката. В този случай Клиентът е длъжен да обезщети АЛФА ЛАЙТ – ООД за всички вреди и пропуснати ползи, включително и за всякакви други разходи извън разходите за доставка и връщане на стоката, настъпили в следствие на отказа.
В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, АЛФА ЛАЙТ – ООД се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока. Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по доставката. В този случай започва да тече съответно нов срок за доставка от момента на потвърждението.
Клиентът има право да откаже получаването на заявената за покупка от него стока, когато тя му е доставена при едно от следните условия:
• доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от Клиента и това може да се установи чрез обикновения й преглед.
• цената, която Клиентът следва да заплати, не съответства на дължимата цена.
• при несъответствие между заявената за покупка и доставената стока, което не е било възможно да бъде установено в момента на доставката.
Клиентът има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да върне получените артикули на адрес : гр. София, – офис на Еконт, София „Тинтява 27“ , получател АЛФА ЛАЙТ – ООД – до поискване. За сметка на получателя. Връщането се допуска при следните условия:
• заявката за връщане на стоката е подадена писмено на посочения от АЛФА ЛАЙТ – ООД електронен адрес за кореспонденция, в срок не по-дълъг от 7 работни дни, считано от датата на получаване на поръчката;
• стоката е в добър търговски вид, оригинална опаковка, с оригинални етикети;
• клиентът е съгласувал с представител на АЛФА ЛАЙТ – ООД начина на възстановяване на заплатената от него сума за закупената стока, подлежаща на връщане.;
АЛФА ЛАЙТ – ООД си запазва правото да не възстанови заплатената от клиента сума, в случай на нарушено едно или повече условия за връщане на стока.
III. Лични данни
• АЛФА ЛАЙТ – ООД чрез www.Autolamps.Alfalightbg.com полага дължимата грижа за защита на личните данни на Клиента, станали известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за покупка. Това задължение отпада, ако Клиентът е предоставил неверни данни.
• При спазване на действащото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия, АЛФА ЛАЙТ – ООД може да използва личните данни на Клиента единствено и само за целите, предвидени в договора.
• АЛФА ЛАЙТ – ООД чрез www.Autolamps.Alfalightbg.com има право да използва информацията за предлагане на стоки и/или услуги на Клиента, за промоции, изпращане на поздравления, организиране на томболи, запитвания, за статистически и всякакви други законосъобразни цели, освен в случай на изрично несъгласие на същия, изпратено на следния e-mail адрес: office@alfalightbg.com
IV. Разкриване на информацията
Описаните по-горе цели, за които може да се използват данните, не са изчерпателно изброени и не пораждат задължения за “АЛФА ЛАЙТ – ООД“ чрез www.Autolamps.Alfalightbg.com.
Всякакви други цели, за които се използват данните, ще бъдат съобразени с българското законодателство, приложимите международни актове, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.
“АЛФА ЛАЙТ – ООД“, чрез www.Autolamps.Alfalightbg.com се задължава да не разкрива никакви лични данни за Клиента на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато:
• е получил изричното писмено съгласие на Клиента;
• информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация;
• АЛФА ЛАЙТ – ООД чрез www.Autolamps.Alfalightbg.com е длъжен да предостави информацията по силата на закона.
V. Отговорност
• АЛФА ЛАЙТ – ООД чрез www.Autolamps.Alfalightbg.com не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства, които АЛФА ЛАЙТ – ООД чрез www.Autolamps.Alfalightbg.com не е предвидил и не е бил длъжен да предвиди вкл., но не само, случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа на Интернет и в предоставянето на услугите извън контрола на АЛФА ЛАЙТ – ООД чрез www.Autolamps.Alfalightbg.com. АЛФА ЛАЙТ – ООД не носи отговорност при повреда на стоката, вследствие форсмажорни обстоятелства.
VI. Арбитраж
Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, породени от договора между страните или отнасящи се до него, включително спорове, породени или отнасящи се до неговото тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани от компетентния съд по регистрация на АЛФА ЛАЙТ – ООД съобразно българското законодателство.